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Diritti dei passeggeri

Normativa

• Regolamento (CE) n. 261/2004
• Sentenza Sturgeon 19/11/2009
• Sentenza 4/10/2012
• Sentenza 23/10/2012
• Sentenza 22/11/2012
• Sentenza 26/02/2013
• Sentenza 4/09/2014
• Sentenza 14/11/2014
• Sentenza 17/09/2015

Definizioni

• Circostanze eccezionali, cosa comportano per i passeggeri?
• Problemi tecnici e diritto al risarcimento
• Limiti di applicazione delle tutele
• Overbooking e diritti dei passeggeri
• Obbligo d'informare i passeggeri
• Irrinunciabilità dei diritti e compensazione integrativa
• Violazioni ed Organismi nazionali competenti

Compensazioni

• Risarcimento per volo in ritardo
• Risarcimento per volo cancellato
• Risarcimento per overbooking
• Bagaglio smarrito
• Bagaglio danneggiato
• Limite per richiedere un rimborso

Diritto all' assistenza

• Volo in ritardo
• Volo cancellato
• Imbarco negato
• Bagaglio danneggiato o smarrito
• Persone con disabilità

Compagnie aeree ed aeroporti

Compagnie

• Volo in ritardo con Alitalia -Ecco cosa fare
• Volo in ritardo con Ryanair - Ecco cosa fare
• Volo in ritardo con EasyJet - Ecco cosa fare
• Volo in ritardo con Vueling - Ecco cosa fare
• BLUE PANORAMA – ecco cosa fare se il tuo volo è in ritardo, cancellato o ti è stato negato l’imbarco
• Meridiana – ecco cosa fare per volo cancellato, in ritardo o in overbooking
• Volotea – ecco cosa fare in caso di volo cancellato, in ritardo o in overbooking
• Lufthansa – volo cancellato, in ritardo o in overbooking
• Transavia – volo cancellato, in ritardo o in overbooking

Aeroporti

• Ti trovi all'aeroporto di Milano Linate ed il tuo aereo è in ritardo? 
• Ti trovi all'aeroporto di Roma Fiumicino ed il tuo aereo è in ritardo?
• Ti trovi all'aeroporto di Bergamo ed il tuo aereo è in ritardo?
• Aeroporto Marco Polo di Venezia: consigli utili se il tuo volo è in ritardo o cancellato
• Milano Malpensa – volo cancellato, in ritardo o in overbooking?
• Roma Ciampino – volo cancellato, in ritardo o overbooking?
• AEROPORTO DI BOLOGNA – MARCONI: voli in ritardo, cancellati o in overbooking
• AEROPORTO DI CATANIA-FONTANAROSSA: ritardi, cancellazioni ed imbarchi negati