Novità: in caso di cancellazione del volo legata al COVID-19, puoi avere il rimborso del costo del biglietto in denaro. Ottieni rimborso

Contatti

Vuoi sapere se hai diritto ad un risarcimento o vuoi inoltrare un reclamo? Puoi farlo online e in qualsiasi momento. È facile e veloce. Il nostro team di esperti legali inizierà subito a lavorare alla tua richiesta.


Verifica il mio volo

Domande?

Per domande riguardanti i tuoi diritti di passeggero o l'invio del tuo reclamo, visita la pagina Come funziona o quella dedicata alle Domande frequenti (FAQ).

Dossier online

Per domande riguardanti il tuo dossier (ovvero i reclami che hai già inviato) accedi alla sezione Assistenza.

Chatta con noi

Stiamo testando la versione BETA del nostro nuovo chat bot. Risponderà direttamente alle domande più frequenti. Lo trovi nell'angolo in basso a destra della pagina.