Informativa sulla privacy Green Claim B.V.


13 Aprile 2018



I dati personali da te inseriti sul nostro sito verranno trattati con massima discrezione.

Il trattamento dei dati peronali è conforme alle direttive della legge sulla privacy. Questo significa che:

  • dichiareremo chiaramente per quali fini i dati personali verranno utilizzati;

  • richiederemo solamente i dati personali strettamente necessari per scopi legittimi;

  • chiederemo il permesso per poter trattare i dati personali, nel caso in cui questo sia previsto dalla legge;

  • prenderemo tutte le misure di sicurezza necessarie per tutelare i dati personali, anche quando verranno utilizzati da parti terze;

  • in quanto responsabili del trattamento dei dati, elaboreremo solo i dati personali per lo scopo designato dal cliente.

Ti raccomandiamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy nella quale spieghiamo quali dati personali verranno chiesti e utilizzati e per quale scopo.

Quali sono i miei dati personali in possesso di Green Claim B.V.?

Per essere in grado di offrire i nostri servizi necessitiamo dei dati personali dei nostri clienti. Il termine ‘dati personali’ fa riferimento alle informazioni identificative di una persona.

I dati personali di cui abbiamo bisogno sono i seguenti:

  • indirizzo e-mail;

  • nome, cognome e indirizzo di residenza;

  • numero di telefono;

  • sesso;

  • luogo di nascita;

  • data di nascita;

Necessitiamo inoltre i seguenti documenti, nel caso in cui vengano richiesti dalla compagnia aerea, oppure per possibili azioni legali:



  • una copia del passaporto/carta d’identità;

  • stato civile.


Per quale motivo Green Claim B.V. ha bisogno dei miei dati personali?
Non utilizzeremo i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli descritti nell’informativa sulla privacy, a meno che non dovessimo ricevere un tuo previo consenso.

Utilizzo dei nostri servizi
Per poter utilizzare i nostri servizi, è necessario che tu ci fornisca i tuoi dati personali. Questi dati verranno usati per il seguente scopo:

  • richiesta di risarcimento nei confronti della compagnia aerea, eventualmente anche intraprendendo delle azioni legali.

I dati personali verranno conservati solamente per la durata del nostro servizio. Questi dati verranno poi cancellati, a meno che non ci sia una causa legale in corso.

Moduli online e la nostra newsletter

Per presentare un reclamo, dovrai compilare alcuni moduli online sul nostro sito.

Conserveremo i dati da te inseriti in questi moduli per tutto il tempo necessario per rispondere alla tua richiesta o risolvere il tuo reclamo.

Offriamo anche una newsletter tramite la quale ti informeremo, se interessato, sulla nostra attività ed i nostri servizi. In ogni newsletter ricevuta è presente un link tramite il quale potrai decidere di disiscriverti. Il tuo indirizzo email verrà aggiunto alla lista degli iscritti alla newsletter unicamente dopo la tua approvazione.

Presentazione di una domanda di candidatura



Raccogliamo i dati dei candidati attraverso moduli online e/o curriculum in allegato, agenzie esterne o email ai fini della procedura di assunzione.

Nel caso in cui non venissi assunto, I tuoi dati personali verranno cancellati entro 4 settimane dalla fine del processo di selezione. Solo nel caso in cui avremo il tuo permesso, terremo i tuoi dati per un periodo più lungo, per un massimo di un anno. In questo modo, se dovesse esserci un nuovo posto libero, potremo ricontattarti.

È possibile ritirare il consenso all’utilizzo dei miei dati personali?



Nel caso in cui avessi già acconsentito all’utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in ogni momento (senza un effetto retroattivo). Puoi contattarci in tal proposito utilizzando i contatti presenti in fondo al documento.

I miei dati vengono trasmessi a terze parti?



Contatteremo terze parti solamente nel caso sia strettamente necessario per lo svolgimento della nostra attività. Se queste terze parti accederanno ai tuoi dati, adotteremo sempre delle misure adeguate per garantire che i tuoi dati siano protetti e utilizzati solo per gli scopi previsti.

Per lo svolgimento della nostra attività, e solo nel caso fosse necessa

rio, contatteremo le seguenti terze parti:
  • compagnie affiliate;

  • partner legali.

Il trasferimento dei dati personali a terze parti situate al di fuori dell’Unione Europea è possibile solo per quei paesi che offrono un adeguato livello di protezione dei dati personali, come per esempio per qui paesi che hanno aderito allo Scudo per la privacy fra UE e USA (EU/US Privacy Shield).

Green Claim B.V. si assicura che i miei dati siano protetti?

Green Claim B.V. prenderà tutte le misure necessarie per la protezione dei tuoi dati personali da usi impropri.

Queste misure di protezione prevedono:

  • Green Claim B.V. assicura che le sue connessioni di rete siano sicure (SSL);
  • il personale e le terze parti hanno l’obbligo di mantenere l’accordo di confidenzialità;
  • l'accesso ai dati personali è limitato alle persone autorizzate;
  • il personale è stato informato e preparato riguardo alla legge sulla privacy;
  • sistema rigoroso sull’utilizzo di password.

Per maggiori informazioni puoi utilizzare i contatti presenti in fondo al documento.


Green Claim B.V. usa Cookies?


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L’informativa sulla privacy può subire modifiche?


Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in ogni momento. Ti consigliamo di consultare questo documento regolarmente per essere aggiornato su eventuli modifiche.

L’informativa sulla privacy è valida anche per i siti suggeriti sul sito di Green Claim B.V.?


Questa informativa sulla privacy non è valida per gli altri siti sponsorizzati tramite dei link sulla nostra pagina web. Non possiamo garantire che in tali siti i tuoi dati personali verranno gestiti in totale sicurezza. Ti raccomandiamo di leggere attentamente la regolamentazione sulla privacy e sui Cookies di questi siti prima di utilizzarli.

Quali sono i miei diritti sulla privacy?

I diritti sulla privacy sono i seguenti:

  • diritto ad accedere i tuoi dati personali;

  • diritto a modificare i tuoi dati personali;

  • diritto ad eliminare i tuoi dati personali;

  • diritto a rimuovere un’informazione dai tuoi dati personali (tra quelli da te forniti) ;

  • diritto a chiedere la correzione o modifica dei tuoi dati personali (motivato);

  • diritto ad opporti al trattamento dei dati peronali (motivato).

Pui inviare una richiesta utilizzando i contatti sottostanti.

Posso presentare una lamentela?

Vuoi presentare una lamentela in merito al trattamento dei tuoi dati personali? Siamo qui per rispondere a tuo qualsiasi dubbio. In base alla legislazione sulla privacy hai il diritto di reclamare tramite l’Autorità garante per la protezione dei dati personali sull’errato utilizzo dei tuoi dati. Per maggiori informazioni ti consigliamo di contattare l’Autorità garante per la protezione dei dati personali.

Come posso contattare Green Claim B.V.
Per ulteriori domande o maggiori informazioni in merito alla presente informativa sulla privacy e sui tuoi dati personali, puoi utilizzare i seguenti contatti:

Green Claim B.V.

Postbus 3650, 1001 AL Amsterdam
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Responsabile della privacy: Mr. E.L. Heenk