Volo in ritardo o cancellato all’Aeroporto Charles de Gaulle – come richiedere il risarcimento del volo?

Il mio volo all’Aeroporto Charles de Gaulle é stato ritardato o cancellato?

Sul sito dell’Aeroporto Charles de Gaulle di Parigi, puoi vedere gli aggiornamenti del volo in tempo reale e ottenere facilmente informazioni come per esempio a quale sportello del check-in recarti. Puoi anche farti una prima idea di come si svolgerá la tua giornata, perfino a che ora la tua partenza è programmata in base alle attuali condizioni dell’aeroporto. É sempre una buona idea controllare lo stato del tuo volo prima di partire per recarsi all’aeroporto in modo da essere preparato a qualsiasi modifica il tuo programma possa subire.

Ecco come controllare lo stato del tuo volo:

• Partenze dei voli dall’Aeroporto Charles de Gaulle
• Arrivi dei voli all’Aeroporto Charles de Gaulle

Volo in ritardo all’Aeroporto Charles de Gaulle – richiedi il risarcimento del volo

Se il tuo volo verso o dall’Aeroporto Charles de Gaulle ha subito un ritardo e la tua condizione soddisfa i seguenti criteri, allora potresti avere diritto a un risarcimento del volo:

Il tuo volo ha subito un ritardo di oltre 3 ore (1), e la compagnia aerea è responsabile del ritardo (2) – se il ritardo è stato causato da una terza parte o da una “circostanza straordinaria”, la compagnia aerea non è tenuta a risarcirti il volo – vedi ulteriori informazioni qui di seguito.

Cancellazione del volo all’Aeroporto Charles de Gaulle – politiche di compensazione e rimborso del volo

Se il tuo volo verso o dall’Aeroporto Charles de Gaulle è stato cancellato, potresti avere diritto a una compensazione del volo fino a €600, a un totale rimborso monetario, oppure a entrambi.
Per ottenere il risarcimento di un volo cancellato all’Aeroporto Charles de Gaulle, assicurati che la tua condizione soddisfi i seguenti criteri:

• Il tuo volo é stato cancellato meno di 14 giorni prima della prevista data di partenza.
• La compagnia aerea è responsabile della cancellazione – Consulta la sezione di questo articolo intitolata “Circostanze Straordinarie” per ulteriori informazioni sugli scenari nei quali la compagnia aerea potrebbe respingere la tua richiesta.

Se la compagnia aerea non ti ha offerto un volo alternativo, oppure sì ma tu hai deciso di non accettarlo, puoi ancora richiedere il rimborso del biglietto.
Cosa faccio se la compagnia aerea mi offre un buono viaggio? Consigliamo caldamente di non accettarlo. Se prendi il buono dovrai viaggiare di nuovo con la stessa compagnia aerea, e se dovesse dichiarare bancarotta, rischieresti di perdere i tuoi soldi.

A quanto ammonta il risarcimento che posso ottenere per il mio volo in ritardo o cancellato all’Aeroporto Charles de Gaulle?

L’importo della richiesta di compensazione dipende dalla distanza del tuo volo ed è per passeggero.

*se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l’importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.

Come posso richiedere un risarcimento per il mio volo all’Aeroporto Charles de Gaulle?

Affidaci la tua richiesta! Risparmierai tempo e aumenterai le tue possibilità di riavere il tuo denaro con l’aiuto di Volo-In-Ritardo.it.
Ci vorranno solo pochi minuti per inoltrare il tuo reclamo, dopodiché i nostri professionisti gestiranno immediatamente il resto della procedura per tuo conto.
Cosa fanno i nostri esperti per aumentare le tue possibilità di un reclamo che abbia successo? Lavoriamo con le compagnie aeree da oltre dieci anni e abbiamo dimestichezza con tutti i loro trucchi e le loro procedure. Il nostro team analizza il tuo reclamo, prepara la documentazione legale, contatta il team legale della compagnia aerea, e, se necessario, intenta causa per tutelare il tuo diritto al risarcimento.

Ritardi e cancellazioni all’Aeroporto Charles de Gaulle – la compagnia aerea puó respingere la mia richiesta?

Comunque, una compagnia aerea puó legalmente rifiutarsi di pagare un risarcimento per un ritardo o per una cancellazione. Queste “circostanze straordinarie” si verificano quando una terza parte o un evento imprevisto rendono il ritardo o la cancellazione inevitabile, annullando così la responsabilità della compagnia aerea.

Ecco alcuni esempi di tali circostanze:

• Condizioni atmosferiche avverse, ad esempio nebbia fitta, pioggia battente o temporali.

• Uno sciopero, normalmente proprio nel settore del trasporto aereo.

  TUTTAVIA, lo sciopero di una compagnia aerea specifica/del suo equipaggio non costituisce circostanza eccezionale!

• Circostanze politiche, come un attacco terroristico o pericoli generali per la sicurezza causati da disordini politici.

• Disastri naturali, tra cui le eruzioni vulcaniche e gli uragani.

• Una collisione tra l’aeromobile e volatili o oggetti estranei.

• Un passeggero indisciplinato o malato.

• Ritardi dei voli causati dal personale dell’aeroporto, come in caso di file straordinariamente lunghe ai controlli di sicurezza.

Quanto tempo ho per inoltrare la mia richiesta di risarcimento del volo?

Hai 5 anni di tempo per inoltrare una richiesta di risarcimento del volo e/o di rimborso per un viaggio per e dalla Francia, non importa con quale compagnia aerea o con quale orario programmato.

Volo in ritardo o cancellato – I nostri suggerimenti per ammazzare il tempo all’Aeroporto Charles de Gaulle!

Quando si è costretti a rimanere all’Aeroporto Charles de Gaulle un pó piú del previsto a causa di un ritardo o di una lunga sosta, l’aeroporto offre ai passeggeri una vasta gamma di attività e di servizi da utilizzare per passare il tempo. Ecco la lista di ció che faremmo noi!

• L’Aeroporto Charles de Gaulle di Parigi ha un museo dentro l'aeroporto! Cosa c'è di meglio che prolungare di un pó il tuo viaggio parigino da sogno contemplando l’arte in attesa del tuo volo?
• Prendi qualcosa da mangiare e da bere! Ci sono circa 30 caffè e ristoranti in tutto l’aeroporto dove puoi gustare la pasticceria francese come pure il fast-food mentre aspetti il tuo volo.
• Concediti un pó di tempo per lo shopping! I francesi sono ben noti per la loro moda e per il lusso e questo é esattamente ció che puoi trovare all’Aeroporto Charles de Gaulle, come pure i marchi piú abbordabili. Sia che tu abbia programmato di comprare l’ultima borsa Chanel o semplicemente di sognare davanti alla stupenda gioielleria, i negozi dell’aeroporto sono ciò di cui hai bisogno!
• Utilizza il WiFi gratuito dell’aeroporto, tieniti in contatto con amici e familiari, aggiorna i tuoi profili social, oppure guardati in streaming la tua ultima serie Netflix.

A proposito dell’Aeroporto Charles de Gaulle

L’Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle, in passato noto come Roissy Aéroport, é il piú grande aeroporto internazionale della Francia. In termini di traffico passeggeri, l’Aeroporto di Parigi Charles de Gaulle è il secondo piú trafficato d’Europa dopo Londra Heathrow. Nel 2019, CDG ha gestito più di 76 milioni di passeggeri.
L’Aeroporto Charles de Gaulle è suddiviso in tre terminal: Terminal 1, Terminal 2 (composto da 7 sotto-terminal) Terminal 3. Un quarto terminal è attualmente in costruzione e il completamento è previsto per il 2024. Poiché l’Aeroporto Charles de Gaulle é molto grande, dispone di propri mezzi di trasporto verso tutti i terminal grazie a una navetta gratuita, in questo modo garantendo ai passeggeri di viaggiare in sicurezza e di essere puntuali ai loro rispettivi sportelli per il check-in o alle porte di imbarco.

Raggiungere l’Aeroporto Charles de Gaulle da Parigi é relativamente semplice e puó essere fatto in diversi modi:

• Raggiungi l’Aeroporto Charles de Gaulle con i mezzi pubblici: con l’autobus, il treno o la metro. La compagnia aerea ha la propria stazione ferroviaria sotto l’aeroporto.
• Vai all’Aeroporto Charles de Gaulle in taxi! La corsa dovrebbe durare 35 minuti, dipende dalle condizioni del traffico. Di solito un passaggio costa piú o meno €50, dipende da dove parti.
• Noleggia una tua auto: esplora Parigi e la regione de l’ Île-de-France da solo, noleggiando un’auto ai terminal dell’Aeroporto Charles de Gaulle.

Link utili

• Maggiori informazioni sulle compensazioni per volo in ritardo
• Maggiori informazioni sulle compensazioni per volo cancellato
• Regole sui risarcimenti per perdita di coincidenza
• Regole sui risarcimenti in caso di imbarco negato
• Claim Calculator: scopri se hai diritto a un risarcimento