Ottieni un risarcimento in caso di sciopero del settore aereo

Posso ottenere un risarcimento se il mio volo è stato modificato a causa di uno sciopero aereo?

Hai organizzato il tuo viaggio nei minimi dettagli, ma un improvviso sciopero aereo ha mandato tutto all’aria. È una situazione frustrante e stressante, e viene naturale chiedersi: "Quali sono i miei diritti in questo caso?" La risposta varia a seconda di diversi fattori, tra cui il tipo di sciopero e chi ne è il responsabile.

Se lo sciopero riguarda direttamente la compagnia aerea – come nel caso dei piloti, degli assistenti di volo o del personale di terra – di norma hai diritto a un risarcimento e ad un rimborso del biglietto secondo quanto previsto dal Regolamento europeo EU261.

Le cose si complicano invece quando lo sciopero coinvolge soggetti esterni, come nel caso di uno sciopero dei controllori di volo o del personale di sicurezza aeroportuale. In questi casi si parla di “circostanze straordinarie”, e la compagnia aerea non può essere ritenuta responsabile: ciò significa che non è previsto alcun risarcimento.

Può sembrare una distinzione sottile, ma è fondamentale capire di che tipo di sciopero si tratta per sapere se è possibile far valere i tuoi diritti. Se la responsabilità è della compagnia aerea, non esitare: fai valere i tuoi diritti e richiedi il risarcimento che ti spetta!

Quali tipi di scioperi aerei danno diritto ad un risarcimento? 

Comprendere le regole che si applicano può trasformare una situazione frustrante in una richiesta di risarcimento efficace. Come spiegato in precedenza, è fondamentale distinguere tra due categorie: gli scioperi delle compagnie aeree e quelli che invece sono al di fuori del loro controllo.

Anche quando lo sciopero non dipende dalla compagnia aerea, questa ha comunque l’obbligo di offrire assistenza ai passeggeri. Tale assistenza può includere pasti, sistemazione in hotel se necessario, oppure un volo alternativo verso la destinazione finale, con l’obiettivo di ridurre al minimo i disagi.

Per i viaggiatori è quindi essenziale identificare la causa dello sciopero per far valere correttamente i propri diritti. In caso di disservizi, è importante conservare tutta la documentazione relativa al volo, come biglietti, comunicazioni via email e ricevute di spese, da utilizzare a supporto della richiesta di risarcimento.

In sintesi, non tutti gli scioperi danno diritto a un risarcimento, ma una buona conoscenza delle regole ti aiuterà a gestire meglio questi imprevisti e a tutelare i tuoi interessi.

I tipi di sciopero aereo più comuni sono :

* Dipende dal Paese di partenza e dalla nazionalità della compagnia aerea.

Sciopero aereo: a quanto ammonta il risarcimento?

Se il tuo volo subisce ritardi o cancellazioni a causa di uno sciopero della compagnia aerea — che coinvolga piloti, equipaggio o personale di terra — ai sensi del Regolamento UE 261 potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 € a persona.

Puoi richiedere un risarcimento in questi casi:

• Volo in ritardo di oltre 3 ore;
• Volo cancellato con meno di 14 giorni di preavviso rispetto alla data di partenza prevista;
• Negato imbarco ingiustificato

Volo cancellato per sciopero? Ottieni anche un rimborso! Infatti, puoi non solo chiedere un risarcimento, ma anche ottenere il rimborso del biglietto se non ti è stato offerto un volo alternativo o se hai deciso di non accettarlo.

Va inoltre precisato che il problema dell’overbooking — quando la compagnia vende più posti rispetto a quelli disponibili — non può mai essere considerato una “circostanza eccezionale” e quindi non giustifica la negazione del risarcimento.

L'importo del risarcimento varia a seconda della distanza del volo in questione.

Sciopero in aeroporto: il tuo diritto all'assistenza

Se lo sciopero interessa altro personale aeroportuale, come i controllori del traffico aereo o il personale di terra, non avrai diritto a un risarcimento economico. Tuttavia, la compagnia aerea è tenuta a fornire assistenza per limitare i disagi:

• Cibo e bevande
• Chiamate telefoniche gratuite
• Se necessario, pernottamento

Come faccio a sapere se ho diritto a un risarcimento in caso di sciopero del settore aereo?

A volte i voli vengono cancellati e l'unica spiegazione fornita è “a causa di uno sciopero”. Ma come fare a sapere chi è responsabile di questo sciopero? Anche se l'origine dello sciopero non è specificata, puoi iniziare la procedura di risarcimento utilizzando il nostro Claim Calculator gratuito.

I nostri esperti analizzeranno la tua richiesta e determineranno se il tuo volo è idoneo al risarcimento. Se, dopo aver effettuato le opportune verifiche, scopriamo che il ritardo o la cancellazione del tuo volo sono legati a uno sciopero esterno, come quello del personale aeroportuale, annulleremo gratuitamente la pratica. Lavoriamo con il principio “nessun successo, nessun costo”, il che significa che pagherai solo se la compagnia aerea ti corrisponderà il risarcimento o il rimborso.

Come posso richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo a causa di uno sciopero?

Presentare un reclamo con Volo-In-Ritardo.it è il modo più rapido e affidabile per ottenere un risarcimento e un rimborso, massimizzando le possibilità di successo!

Assicurati di completare la tua richiesta di risarcimento caricando tutti i documenti richiesti sulla nostra piattaforma: ti basteranno 5 minuti! Il nostro team legale analizzerà il tuo caso, preparerà i documenti necessari, contatterà la compagnia aerea e, se necessario, difenderà i tuoi diritti in tribunale.

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