Quanto è il valore del risarcimento in caso di un ritardo, una cancellazione o un negato imbarco all’aeroporto di Catania Fontanarossa?
Qualora il tuo volo in partenza da Catania Fontanarossa sia in ritardo per più di 3 ore, sia stato cancellato o sia in overbooking, hai diritto ad un risarcimento pecuniario tra i 250€ ed i 600€ (non è possibile ottenere una compensazione pecuniaria solamente nel caso in cui il disservizio aereo sia stato causato da una circostanza eccezionale).
Ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004 in materia di ritardi, cancellazioni ed imbarchi negati, inoltre, per una cancellazione di un volo, di cui il passeggero non è stato avvertito almeno 14 giorni prima della partenza, si può ottenere fino a 600€, oltre al rimborso del biglietto aereo originario, in caso la compagnia aerea non offrisse un volo alternativo per arrivare a destinazione finale.
Nel caso in cui il tuo volo provenisse da una destinazione al di fuori dell’Unione Europea, potrai richiedere un rimborso aereo solamente se il volo per Catania Fontanarossa sia operato da una compagnia aerea sia europea.
Queste sono solo alcune delle clausole contenute nella carta dei diritti del passeggero. Se vuoi saperne di più, scopri tutti i tuoi diritti cliccando qui sotto:
Non preoccuparti, non è necessario che controlli ogni volta questo documento. A quello ci penseranno i nostri esperti legali, specializzati nel settore dei reclami aerei da più di 7 anni. Per il momento, ti basterà conoscere il valore del rimborso aereo. Per prima cosa, ti vogliamo rassicurare che non è importante quanto hai pagato per il biglietto aereo. Quello che è importante è la distanza del tuo volo:
| Distanza del volo | Risarcimento |
|---|---|
| Per tutte le tratte aeree inferiori a 1.500 km | il risarcimento ammonta a €250./a> |
| Per tutte le tratte aeree comprese tra 1.500 e 3.500 km | il risarcimento ammonta a €400. |
| Per le tratte aeree superiori a 1.500 km all’interno dell’UE | il risarcimento ammonta sempre a €400. |
| Per tutte le tratte aeree superiori a 3.500 km al di fuori dell’UE | il risarcimento ammonta a €600* |
*se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l’importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.
Come richiedere il rimborso per il tuo volo in partenza o arrivo all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Nella lunga attesa all’aeroporto, mentre aspetti di sapere quando l’aereo partirà o su quale altro volo verrai prenotato, è già possibile dare inizio alla tua pratica di reclamo:
- Conserva i documenti relativi al tuo itinerario di viaggio (carta d’imbarco, conferma di prenotazione)
- Ricorda il numero del volo, orario di partenza e arrivo, durata del ritardo
- Cerca di venire a conoscenza del motivo del disservizio (condizioni meteo, problema tecnico, sciopero)
- Inserisci i dati richiesti nel nostro calcolatore
- Inoltra la tua richiesta di risarcimento
Una volta inviata la tua domanda di risarcimento, il nostro team di Yource prenderà in esame il tuo caso in meno di 24 ore e ti aggiornerà costantemente sullo sviluppo della pratica.
Cosa fare durante l’attesa in aeroporto a Catania Fontanarossa
Mentre aspetti di conoscere il destino del tuo viaggio, puoi impiegare questi momenti d’attesa all’aeroporto di Catania Fontanarossa gustando alcune prelibatezze della cucina siciliana da “Nonna Vincenza” (vicino alla zona degli arrivi dell’aeroporto), oppure comprando qualche souvenir da “Heinemann” o “Goodbuy Sicily” (se hai già effettuato i controlli di sicurezza).
In questo caso, ricorda di conservare le ricevute dei pasti e bevande che hai dovuto acquistare, in modo da poter richiedere anche il rimborso di questi costi nella richiesta di compensazione pecuniaria per il tuo volo in ritardo, cancellato o in overbooking.
Nell’ipotesi in cui sei costretto a trascorrere una notte a Catania e la compagnia aerea non ha provveduto ad offrire un alloggio, potrai raggiungere la stazione dei treni nel centro della città con soli 4 euro, prendendo uno dei bus offerti da ALIBUS , in partenza dall’aeroporto ogni 25 minuti e dotati di Wi-Fi gratuito.