AIUTO! La compagnia aerea ha respinto la mia richiesta di risarcimento...
Quando il tuo volo viene cancellato o subisce un ritardo superiore alle tre ore, hai diritto a un risarcimento economico secondo quanto previsto dal Regolamento UE 261/2004. Tuttavia, se il disservizio è causato da circostanze straordinarie, la compagnia aerea non è tenuta a corrispondere alcun indennizzo. È importante sapere, però, che le compagnie aeree dichiarano spesso la presenza di circostanze straordinarie anche quando, in realtà, non ci sono, con l’obiettivo di evitare il pagamento del risarcimento.Nel blog di oggi vedremo quali sono alcune delle motivazioni che — almeno sulla carta — rientrano tra le circostanze straordinarie, ma che vengono spesso utilizzate impropriamente dalle compagnie per negare il rimborso.