Reclamo Ryanair: rimborso e risarcimento per ritardi o cancellazioni

Ottieni un risarcimento e un rimborso Ryanair

Hai avuto problemi con un volo Ryanair in ritardo o cancellato? Sei nel posto giusto per ottenere il rimborso o il risarcimento che ti spetta. Nella tabella qui sotto puoi cercare il tuo volo e avviare subito il reclamo in pochi semplici passaggi. Se non trovi il tuo volo, nessun problema: usa il nostro Claim Calculator gratuito per verificare rapidamente se hai diritto a un risarcimento.

Quali sono i miei diritti come passeggero di Ryanair?

Per i voli con Ryanair, sei tutelato/a dal Regolamento CE 261/2004.

Ai sensi di questo regolamento e in determinate circostanze, i passeggeri hanno diritto a ricevere un risarcimento danni e un rimborso volo.

• Il volo Ryanair ha ritardato di almeno 3 ore? Se il ritardo è attribuibile alla compagnia aerea puoi richiedere fino a 600 € di risarcimento per il tuo volo.
• Il volo Ryanair è stato cancellato? Se non hai accettato un volo alternativo offerto dal vettore, chiedi un rimborso Ryanair in denaro completo!
• Inoltre, se Ryanair ha comunicato la cancellazione del tuo volo meno di 14 giorni prima della partenza, potresti avere diritto anche a una compensazione fino a 600 €

A quanto ammonta il risarcimento da Ryanair? 

Il risarcimento da Ryanair dipende dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo. Consulta la tabella sottostante per vedere a quanto ammonta il risarcimento previsto per il tuo volo.

*se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l’importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.

Ritardo volo Ryanair? Potresti avere diritto a un risarcimento 

Se il tuo volo Ryanair è arrivato a destinazione con 3 ore o più di ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 €.
La legge è dalla tua parte, a condizione che il ritardo sia sotto la responsabilità della compagnia aerea.

Attenzione: non tutti i ritardi di volo danno diritto a un risarcimento. Fattori eccezionali come maltempo, emergenze sanitarie o instabilità politica possono esonerare Ryanair dalla responsabilità.

Volo Ryanair cancellato: quando puoi chiedere rimborso o risarcimento

Un volo Ryanair cancellato può darti diritto a:

• Un rimborso completo del biglietto, se hai deciso di non accettare un volo alternativo
• Una compensazione fino a 600 €, a seconda della tratta e delle tempistiche della comunicazione da parte della compagnia

In molti casi, hai diritto al risarcimento se la cancellazione del volo è avvenuta con meno di 14 giorni di preavviso rispetto alla data di partenza originaria.
Tuttavia, ci sono alcuni criteri aggiuntivi da considerare, in particolare legati al volo alternativo che potrebbe esserti offerto. La validità del risarcimento dipende anche da quando e con quali tempistiche ti è stato proposto questo volo sostitutivo.

Tutti i dettagli sono spiegati chiaramente nella tabella sottostante.

Meglio un voucher o il rimborso Ryanair?

Il consiglio è semplice: scegli il rimborso. Accettando un voucher, sei vincolato a volare nuovamente con Ryanair. Con un rimborso, invece, hai libertà totale di scegliere come e con chi viaggiare.

Overbooking Ryanair: hai diritto a un risarcimento?

Se Ryanair ti ha negato l’imbarco a causa di overbooking, sappi che potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€, oltre al rimborso del biglietto o a un volo alternativo. L’overbooking, ovvero la vendita di più posti rispetto a quelli realmente disponibili, è una pratica legale ma regolamentata.

Se sei stato involontariamente escluso dal volo, la compagnia è tenuta a offrirti una compensazione economica, a meno che tu non abbia accettato volontariamente di rinunciare al posto. In ogni caso, hai il diritto di essere informato chiaramente sulle tue opzioni.

Ryanair può declinare la mia richiesta di rimborso o risarcimento Ryanair?

Purtroppo sì, può succedere. Non è raro che Ryanair – come molte compagnie aeree – respinga richieste di rimborso o risarcimento, anche quando il passeggero ha pieno diritto a ottenerli. Tuttavia, va chiarito che solo in presenza di “circostanze eccezionali” la compagnia può legittimamente negare il pagamento. Di cosa si tratta?

Ecco alcuni esempi comuni di circostanze eccezionali:

• Condizioni meteo estreme, come nebbia fitta, forti temporali o piogge intense
• Disordini politici o minacce alla sicurezza, inclusi attacchi terroristici o proteste violente
• Disastri naturali, ad esempio un'eruzione vulcanica o un uragano
• Collisione con volatili o altri oggetti estranei
• Emergenze mediche a bordo o passeggeri indisciplinati
• Lunghe attese ai controlli di sicurezza, imputabili al personale dell’aeroporto
• Scioperi generali del settore dei trasporti aerei

Attenzione: Non tutti gli scioperi sono considerati eccezionali!

Sciopero Ryanair: è davvero una scusa valida?

No, lo sciopero del personale Ryanair o del suo equipaggio non rientra tra le circostanze eccezionali. La Corte di Giustizia dell’Unione Europea ha chiarito che questi eventi sono sotto il controllo della compagnia, e quindi non giustificano il rifiuto del risarcimento. In altre parole: se il tuo volo è stato cancellato o ritardato a causa di uno sciopero interno a Ryanair, hai molto probabilmente diritto a essere risarcito.

Tieni presente che le compagnie aeree spesso invocano circostanze eccezionali anche quando non ci sono, nel tentativo di scoraggiare i passeggeri. Con Volo-In-Ritardo.it, puoi affidarti a un team di esperti: analizziamo i dati di volo, verifichiamo i bollettini meteo, consultiamo il nostro ufficio legale e ci occupiamo di tutto al tuo posto. E la cosa migliore? Paghi solo se vinci. Nessun rischio, nessuna spesa anticipata.

Come richiedere risarcimento e rimborso Ryanair?

Il primo passo è semplice: verifica gratuitamente se hai diritto a un risarcimento o a un rimborso Ryanair con il nostro Claim Calculator, rapido e senza impegno.

Se hai diritto, puoi avviare il reclamo con l’aiuto di Volo-In-Ritardo.it: bastano pochi minuti per completare la richiesta, dopodiché ci occupiamo noi di tutto il procedimento, dalla gestione del reclamo fino all’eventuale azione legale.

Quanto tempo ho per fare richiesta?

Hai fino a 6 anni per richiedere risarcimento o rimborso Ryanair, anche se il termine esatto varia in base al paese di partenza o arrivo, poiché le normative europee possono differire.

Per essere sicuro di rientrare nei termini, usa il nostro Claim Calculator gratuito!

In quanto tempo riceverò il risarcimento?

Le richieste vengono solitamente gestite entro poche settimane o mesi.

Tuttavia, se Ryanair ritarda nella risposta o è necessario un intervento legale, i tempi possono allungarsi fino a mesi o addirittura anni.

Con Volo-In-Ritardo.it al tuo fianco, ti assicuriamo un supporto costante: seguirai ogni fase del reclamo con aggiornamenti regolari e un’assistenza sempre disponibile, fino a ottenere ciò che ti spetta.

Informazioni su Ryanair

Ryanair è una compagnia aerea irlandese, fondata nel 1984. È la parte più grande della famiglia Ryanair Holdings che comprende anche compagnie aeree come Ryanair UK, Buzz (compagnia aerea charter polacca, precedentemente conosciuta come Ryanair Sun), e Malta Air.

Ryanair ha, fin dall'inizio, operato secondo un principio low-cost ed è anche comunemente nota per avere regole specifiche per il bagaglio a mano, che sono una causa regolare di frustrazione tra i suoi passeggeri.

Il principio low-cost, tuttavia, ha permesso a Ryanair di crescere molto velocemente, soprattutto negli ultimi anni. Dal 2019, Ryanair è il più grande gruppo aereo in Europa, superando Lufthansa, che ha dominato la regione per anni.

Prima della pandemia di coronavirus, Ryanair operava più di 2.500 voli giornalieri, collegando oltre 225 destinazioni in 37 paesi. La compagnia aerea ha attualmente una flotta di circa 450 aerei, con più di 200 Boeing 737 aggiuntivi ordinati.